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Versand & Umtausch

Versand

instastyle versendet nach Deutschland und Österreich,
der Versand erfolgt schnell und sicher über unseren Partner DHL.
Die Versandkosten betragen 3,90 €.

 

Lieferung

Die Lieferzeit beträgt ca. 3 – 5 Werktage. Bei deutlichen Lieferverzögerungen
wirst du natürlich informiert.

Schadensersatz bei verspäteter oder unvollständiger Lieferung ist ausgeschlossen soweit keine
grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Ist deine Lieferung defekt, unvollständig oder falsch,
wende dich bitte an unser
Serviceteam, sie helfen dir gern weiter.

Selbstverständlich kannst du dir deine Paket auch an eine Packstation liefern lassen. 

Zusammen mit der Versandbestätigung erhältst du eine Identifikationsnummer für deine Lieferung, mit der du auf der
Website unseres Logistikpartners DHL jederzeit den aktuellen Status deiner  Lieferung einsehen kannst.

 

Storno & Reklamation

Du kannst dich auch an unser Serviceteam wenden. Unser Team ist für dich unter unserer
Kundenhotline von Montag bis Sonntag 08:00 bis 21:30 Uhr erreichbar:

D: 0800 555 66 50 (kostenlos)
AT: 0800 180 005 (kostenlos) 

Alternativ kannst du dich auch per E-Mail (service@instastyle.shop)
oder WhatsApp (089 691 60 62 61) bei uns melden.

 

Widerrufsrecht

Nach Erhalt deiner Ware hast du ein uneingeschränktes,
einmonatiges Widerrufsrecht. Dieses kannst du
hier einsehen.

 

Rückgabe/Umtausch

Rücksendekosten für paketversandfähige Waren hast du nicht zu tragen,
wenn du das Rücksendeetikett verwendest, das Deiner Rechnung beigefügt ist.
Weitere Rücksendescheine kannst  du unter folgenden Nummern anfordern:


D: 0800 555 66 50 (kostenlos)
AT: 0800 180 005 (kostenlos) 


Bitte fülle den Retourenschein komplett aus und sende deine Retouren an folgende Adresse:

Instastyle.tv c/o 1-2-3.tv GmbH,
Marienberger Straße 123
38122 Braunschweig

 

Rechtliches

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du hier.
Unsere Datenschutzerklärung findest du hier.

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